Мониторинг
Все системы на одном экране: что работает, что упало и почему. Подключается всё, что опрашивается по SNMP, Modbus или HTTP.
Techcom Mine · программа для шахт
Все системы шахты — на 3D-модели
Где расположено каждое устройство и проложен каждый кабель, что с ними сейчас и кто чинит.
Зачем это нужно
Систем на объекте с каждым годом больше — и от многих зависит безопасность людей
- Связь
- Передача данных
- Позиционирование
- Пожарная сигнализация
- Вентиляция
- Видеонаблюдение
- Энергоснабжение
У каждой системы своя программа и свой ответственный, а общей картины нет. Techcom Mine собирает их на одной 3D-модели объекта.
Планирование развития
Новая сеть рисуется на модели: длина каждого кабеля и число устройств по типам видны сразу, всё выгружается в Excel.
Учёт
Что и сколько стоит на объекте: где, с какого года, кто отвечает и что лежит на складе запчастей.
Реагирование
Авария, её причина, тикет нужной бригаде и уведомление в Telegram и на почту — за секунды, а не после обхода.
Чем быстрее найдена причина, тем быстрее снова работает система, от которой зависят люди под землёй.
Замеры
35–40кадров в секунду
Модель в 4 млн треугольников на офисном ноутбуке со встроенной графикой
0,5 сот аварии до экрана
200 пользователей одновременно; вход — 0,24 с, страница — 0,6 с (p95)
10 000объектов в шахте
Правка сохраняется за 0,17 с, редактор открывается за 2 с; 1000 меток в «Персонале»
≈1 ссобытие датчика на экране
Для потоковых источников; ping — по интервалу опроса
Каскад аварий
Одна причина для сотни тревог
Когда падает коммутатор, за ним гаснет всё. Techcom Mine знает, как устроена сеть: показывает причину, а не пятнадцать одинаковых аварий, и открывает один тикет нужной бригаде.
причинаКоммутатор К-12, гор. −480нет связи с 04:13
за ним14 устройств«нет связи из-за К-12» — не отдельные аварии
действиеТикет №184 → бригада «Связь»уведомление в Telegram и на почту
Возможности
От модели шахты до тикета бригаде
Модель шахты
Импорт STR, DTM, DXF, glTF, OBJ и Datamine. Выработки, кабели, оборудование и метки на одной модели; правят несколько человек сразу.
Мониторинг
Опрос ping, SNMP, Modbus и HTTP. Статус, задержка, доступность за сутки и графики показаний у каждого устройства.
Тикеты и ЗИП
Авария превращается в тикет команде сама: сроки, комментарии, фото. Остатки запчастей и заявка — прямо из тикета.
Персонал
Интеграция с существующими системами позиционирования персонала и транспорта: таги на модели — кто в шахте, кто на поверхности, где техника. След за 2, 8 или 24 часа, «Внимание» — кто давно молчит.
Схемы связи
Схема строится по модели сама — гребёнкой по горизонтам, без ручного черчения в Visio.
Пороги по датчикам
«CH₄ выше 1 % дольше двух минут» — авария с уровнем «предупреждение» или «авария», для типа или конкретного устройства.
Без сети в шахте
«Автономная версия» — проект на ноутбуке или планшете; правки без связи, потом синхронизация с сервером с показом различий.
Вместе, в реальном времени
Несколько инженеров правят модель одновременно: правки коллег видны сразу, видно, у кого открыт объект.
Телефон дежурного
Аварии списком, карточка устройства, тикет и модель — в браузере телефона, без отдельного приложения.
Для кого
Каждый видит своё
Диспетчер
Видит аварию и её причину сразу, подтверждает, вызывает бригаду. При интеграции с системой позиционирования на той же модели видно, где находятся люди.
Инженер связи
Тикет с местом на модели, историей устройства и запчастями на складе. Правки сети — в модели, а не в папке.
Руководитель
Доступность по системам, просроченные тикеты, что чаще всех падает и сколько стоит ЗИП.
Внедрение
В сети предприятия. Без облака и интернета
- сервер
- Docker на сервере предприятия; браузер на любом ПК и телефоне
- данные
- База — у вас; копии локально, по SFTP или в Google Drive
- доступ
- Роли и права, журнал действий, ключи API
- уведомления
- Почта, Telegram, передача событий в ваши системы
- интеграция
- API для 1С:ТОИР, Power BI и своих систем
- языки
- Русский, қазақша, English, Deutsch, Español
- шаг 1Модель шахтыОт маркшейдеров — в любом из форматов выше
- шаг 2Сеть на моделиПереносим схемы или проводим паспортизацию
- шаг 3Опрос оборудованияПодключаем мониторинг
- шаг 4Обучение и запускДежурные, инженеры, руководители — каждый в своей роли
Для ИТ-службы
Встаёт в ваш контур, а не рядом с ним
- размещение
- Docker Compose на вашем сервере; все библиотеки — его же, без внешних сервисов
- мониторинг системы
- /metrics для Prometheus, Grafana или Zabbix; /api/health; проверки у всех контейнеров
- логи
- JSON построчно для ELK или Loki; id запроса в каждом сообщении
- резервные копии
- Ежедневно, локально и наружу (SFTP, Google Drive); восстановление проверяется само, время подъёма видно в интерфейсе
- API и события
- /api/v1 с описанием OpenAPI 3.1 и ключами по проектам; HTTP-уведомления о событиях (вебхук) с подписью HMAC и журналом доставок
- доступ
- Роли и права, журнал действий: кто, что, когда, с какого адреса
- рабочее место
- Chrome или Edge, встроенная графика современного Intel, экран Full HD — без установки
Вопросы, которые нам задают
Что спрашивают инженеры и ИТ перед внедрением
Как модель обновляется при проходке?
Маркшейдерия выгружает файл — его загружают новым слоем. Прежняя версия слоя хранится для отката, оборудование и кабели при замене не трогаются, вид выработок сохраняется.
Какие форматы модели принимаете?
Surpac STR и DTM, Datamine, DXF, glTF/GLB, OBJ; выработки строятся из стрингов сами. Micromine и K-MINE — по образцам файлов, LAS/LAZ и IFC — по запросу. Сырую съёмку обрабатывает маркшейдерское ПО.
Как ведётся учёт оборудования?
Дерево мест «горизонт → блок → выработка», место подсказывается по ближайшей выработке. Паспорт: производитель, модель, серийный номер, дата ввода, ответственный; критичность A/B/C; состояние «в работе / в ремонте / демонтировано». Выгрузка и загрузка Excel с предпросмотром.
Откуда берутся аварии и тикеты?
Из опроса и правил: потеря связи и пороги по показаниям с уровнями. Короткий сбой связи — не авария. Если упал узел — одна авария на него, а не на всех за ним. Тикет создаётся сам и уходит команде по зоне ответственности, без дублей при мигании связи.
Куда уходят уведомления?
Почта и Telegram — командам по зонам и критичности, с повтором и журналом доставок; в ваши системы — автоматически по HTTP. SMS — через ваш шлюз.
Что будет при обрыве связи с поверхностью?
Сервер стоит в вашей сети и от интернета не зависит. Устройства за обрывом видны одной аварией на узел. На участке можно работать без сети — установить «Автономную версию», а потом синхронизировать правки.
Как связать с 1С:ТОИР, SAP PM или Maximo?
Есть API только на чтение и автоматическая передача аварий и тикетов в вашу систему — этого хватает, чтобы она заводила заявки. Готовый коннектор делаем под вашу систему: нужен доступ к её API.
Какой компьютер нужен диспетчеру?
Любой с Chrome или Edge: модель в 4 млн треугольников идёт со скоростью 35–40 кадров/с на встроенной графике. Ставить ничего не нужно; на телефоне и планшете работает в браузере.
Как обновляете систему и что, если что-то сломается?
Каждый выпуск проходит более 800 тестов; перед обновлением сервер сам делает копию базы, откат — одной командой. Линии поддержки и время реакции — в договоре.
Демо
Три синтетические шахты — с авариями, людьми и тикетами
Логин по заявке — придёт на почту. Входите в роли диспетчера, инженера, руководителя или наблюдателя.
«Северный»Крутопадающая: этажи и серпантин, радиосвязь
«Восточный»Пологая, камерно-столбовая, радиосвязь
«Западный»Жильная, рельсовая, LTE и точки доступа